Información General

En Byrdicon, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de entrenamiento gimnástico personalizado en casa. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con las leyes mexicanas de protección de datos personales.

Esta política se aplica a todos los servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web freshinfobase.sbs, así como a las sesiones de entrenamiento presenciales y consultas telefónicas o por correo electrónico.

Datos que Recopilamos

Para brindarte el mejor servicio de entrenamiento personalizado, necesitamos recopilar cierta información sobre ti. Los datos que recopilamos incluyen:

• Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física
• Datos de salud relevantes: condiciones médicas existentes, lesiones previas, limitaciones físicas y objetivos de fitness
• Información sobre tu estilo de vida: horarios disponibles, preferencias de ejercicio y experiencia previa en gimnasia
• Datos de seguimiento: progreso en rutinas, mediciones corporales y fotografías de progreso (solo con tu consentimiento explícito)
• Información de facturación: datos necesarios para procesar pagos por nuestros servicios

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionarte servicios de entrenamiento de alta calidad y mantener una comunicación efectiva contigo. Los propósitos específicos incluyen:

Diseñar rutinas de ejercicio personalizadas que se adapten a tus necesidades físicas, objetivos y limitaciones. También utilizamos esta información para programar sesiones de entrenamiento, hacer seguimiento de tu progreso y ajustar los programas según sea necesario.

Mantenemos comunicación contigo para coordinar horarios, proporcionar consejos adicionales y responder a tus preguntas sobre nutrición o técnicas de ejercicio. Ocasionalmente, podemos contactarte para informarte sobre nuevos servicios que consideramos relevantes para tus objetivos.

Tus Derechos sobre tus Datos

De acuerdo con las leyes mexicanas de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles y no te cobraremos ninguna tarifa por procesar tu solicitud.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos tus datos personales estrictamente confidenciales. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Las únicas situaciones en las que podríamos compartir información son:

Si necesitas atención médica especializada y nos das permiso explícito para comunicarnos con tu médico o fisioterapeuta. También podríamos compartir información si lo requiere la ley mexicana o una orden judicial válida.

En caso de emergencia médica durante una sesión de entrenamiento, podríamos proporcionar información relevante a servicios médicos de emergencia para garantizar tu seguridad.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de conexiones seguras, almacenamiento encriptado y acceso restringido a la información.

Todos los registros físicos se mantienen en archivos seguros con acceso limitado. Los datos digitales se respaldan regularmente y se almacenan en servidores protegidos. Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre privacidad y seguridad de datos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales se recopiló. Generalmente, mantenemos los datos de clientes activos durante la duración de la relación comercial y hasta dos años después de la finalización del servicio.

Los datos de salud y progreso físico se conservan por un período más largo, ya que pueden ser valiosos para futuras consultas o para establecer un historial de tu desarrollo físico. Sin embargo, puedes solicitar la eliminación de esta información en cualquier momento.

Cuando eliminamos datos, lo hacemos de manera segura y completa, incluyendo todas las copias de respaldo, a menos que la ley mexicana requiera que conservemos cierta información por períodos específicos.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de datos. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.